Acoso laboral en El Corte Ingles, DEFIENDETE!!!

Imagen Si trabajáis en El Corte Ingles es posible que seáis victimas de mobbing o acoso laboral.  Si por desgracia es así, en el “famoso” convenio esta establecido un protocolo para resolver estos casos. Por si no lo conocéis os lo voy ha explicar.

PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN
Disposiciones generales.
El procedimiento fijado en el presente protocolo de actuación se desarrollara bajo los principios de rapidez y confidencialidad, garantizando y protegiendo la intimidad y la dignidad de las personas objeto de acoso.
Así mismo, se garantizaran y respetaran los derechos de las personas implicadas en el Procedimiento.
Se crea la Comisiona Instructora de Tratamiento de Situaciones de Acoso- CITSA-,como órgano encargado de la tramitación
del proceso contemplado en el presente procedimiento.
Dicha Comisión estará integrada por un medico adscrito al servicio de prevención, un representante del servicio de prevención central y un representante del departamento de personal. Todos ellos ajenos al centro de trabajo en el cual se haya producido la situación objeto de análisis.
Proceso de solución mediante pronunciamiento
Se estructura un Procedimiento de solución mediante pronunciamiento para aquellos trabajadores que consideren estar siendo objeto de acoso.
1.El procedimiento se iniciara por medio de solicitud de intervención de la presunta victima de acoso que presentara, a su elección, a la Comisión  instructora de Tratamiento de Situaciones de Acoso-CITSA-o al medico adscrito al servicio al servicio de prevención. Si así lo desea el trabajador o trabajadora, también  podrá dirigirse a los representantes de los trabajadores, quienes le podrán asistir en la tramitación de la solicitud de intervención. La solicitud  de intervención se presentara por escrito, o mediante correo certificado, al domicilio de la Comisión Instructora de Tratamiento de Situaciones de Acoso-CITSA-, sito  en Madrid 28009. calle Fuente del Berro ,14, o por cualquier otro medio que pueda ser establecido por la Comisión , tales  como correo electrónico, entrevista concertada, teléfono, etc., en el cual se inste la intervención de la Comisión. Posteriormente, esta solicitara el relato de los distintos  actos e incidentes, identificación de la/s persona/s que adoptan las conductas indeseadas y a los posibles testigos de dichas conductas y actos.

2. En cualquier caso, los trabajadores podrán ser asistidos, en sus intervenciones ante la comisión instructora, por un representante de los trabajadores a su elección.

3. Una vez que se haya notificado oficialmente la solicitud de intervención en materia de acoso, la Comision de Instrucción iniciara la fase instructora o de apertura de expediente informativo, encaminada a la averiguación y constatación de los hechos denunciados, dándose audiencia a todos los intervinientes, testigos y de cuantas personas considere la Comision deban personarse, incluidos los representantes legales de los trabajadores del centro, practicando cuantas diligencias sean necesarias para el esclarecimientos y veracidad de  los hechos denunciados.

Este proceso se desarrollara bajo los principios de confidencialidad, rapidez,contradicción e igualdad.

Durante la tramitación de los actos aleatorios, en la medida que lo permita la organización del trabajo, se facilitara el cambio de puesto de trabajo a la persona denunciante o denunciado.

4. La Comision tienen un plazo de treinta días para resolver motivadamente la solicitud de intervención. Este plazo se iniciara desde el momento en que la Comision tenga conocimiento oficial de la solicitud.

La fase instructora o informativa finalizar a con el pronunciamiento de la Comisión mediante la elaboración de un informe que podrá, en primer lugar, en conocimiento de la persona solicitante.

5. Cuando el informe constate la existencia de acoso, se traslada ra dicho informe al responsable del departamento de personal al objeto de que este adopte las medidas correctoras oportunas aplicando las sanciones legales correspondientes.

6. Cuando el informe no constate situaciones de acoso, o no sea posible la verificación de los hechos, se archivara el expediente dando por finalizado el proceso. En la medida que lo permita la organización del trabajo, se estudiara la viabilidad de cambios de puesto de trabajo, facilitando el cambio de puesto de trabajo si el  trabajador afectado lo solicita y es aconsejado por el Servicio Medico de la Empresa.

7. La Empresa asegurara que los trabajador es que consideren que han sido objeto de acoso, los que planteen una queja en materia de acoso o los que presten asistencia en cualquier proceso, por ejemplo facilitando información o interviniendo en calidad de testigo, no serán objeto de intimidación, persecución o represalias.

Cualquier acción en este sentido se considera como un asunto susceptible de sanción disciplinaria.

8. La Empresa informara a los representantes de los trabajadores del centro de todos los casos de acoso sexual o moral que se produzcan y que finalicen con la imposición de alguna sanción disciplinar ia grave o muy grave
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  1. dg

    cual es el correo electronico o el telefono de citsa para emitir el escrito? ya que el que nos han facilitado marca que no existe que casualidad que nadie sepa nada en los centros

    • elcutreingles

      Primero seria conseguir la baja medica por mobbing.
      Luego denunciarlo a la empresa, en la Dirección de RRHH , o bien en el comité de empresa. Si esto no funciona, los denuncias por via penal, a los que hacen mobbing y a la propia empresa por encubrirlos.

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